北京市法制办建“指导”平台 化解行政复议申请难

上半年行政复议申请激增五成，行政复议信息服务平台助力解决纠纷

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近日，从市法制办传来消息，行政复议信息服务平台已在网络上运行了七个多月，旨在为广大群众申请行政复议提供全方位指导。随着平台的推广使用，全市各级行政复议机关上半年的行政复议申请数量显著增长，达到五千三百余件，同比增长近五成。

行政复议作为一种“民告官”的纠纷解决机制，日益受到社会各界的广泛关注。许多申请人在申请过程中面临着复议材料质量不高、格式要求不明确等难题。为此，市法制办复议立案处处长王华表示，申请人普遍对复议法律规定不熟悉，导致提交的材料存在诸多问题。这不仅增加了工作人员的解释工作量，也影响了案件的受理效率。

为了解决这个问题，市法制办推出了行政复议信息服务平台。这个平台位于市法制办网站的右下角，为申请人提供了一个直观、便捷的操作界面。申请人只需按照提示填写相关信息，包括是否有代理人、被申请人种类等，系统就会自动生成规范的行政复议申请书，供申请人下载打印后递交或邮寄。这一举措大大简化了申请流程，提高了效率。

除了自动生成复议申请书的功能外，该平台还提供了案件办理进程查询服务。申请人无需再打电话查询案件进展，只需登录平台即可轻松查询。这一创新举措极大地提升了服务质量和效率，使得许多申请人能够更快地了解自己的案件进展。

据市法制办复议应诉调解指导处副处长尹宏伟介绍，上半年全市行政复议案件主要集中在公安、土地、城市建设等领域。其中，信息公开案件、行政处罚和行政不作为案件位列前三位。这些领域的案件占据了全部案件的七成左右。群体性纠纷案件也呈现增长趋势，涉及面广且敏感性强，处理难度相应增大。

值得一提的是，经过复议的案件中有六成没有再进入行政诉讼阶段。这充分说明了行政复议在解决行政纠纷中的重要作用和效果。尹宏伟表示，复议办案质量是工作的核心。随着新法的修订和实施，复议机关在案件处理中的责任更加重大。他们加强了对重点案件的监督与规范力度，确保公正、公平地处理每一起案件。

行政复议信息服务平台为申请人提供了一个便捷、高效的申请渠道，大大简化了申请流程。全市各级行政复议机关在解决行政纠纷方面取得了显著成效。这不仅体现了在法治建设方面的努力，也展现了行政复议制度在维护社会公平正义方面的重要作用。