广州网约车资格证怎么办

日前，广州市推出了“你的心愿，我的志愿”——一场充满情感温度的党组织、党员为民服务活动。全市各级党组织和广大党员深入到镇街、村社区基层，积极为群众排忧解难。广州日报特别报道了《你的美好外卖到了——“我为群众办实事”你下单我接单》系列报道，通过真实的群众诉求，展现了各区、各职能部门党组织为民服务的具体行动和成效。本期聚焦广州市政务服务中心经营管理部服务窗口的相关举措。

在广州市番禺区，有一位叫张炳超的出租车司机，他渴望从传统的出租车行业转向自由度更高的网约车行业。办理网约车驾驶员证的过程让他感到困惑和烦恼。由于工作繁忙，他无法亲自前往政务中心办理相关手续，担心资料不全导致白跑一趟。幸运的是，他得知可以通过广东政务服务网进行办理。

抱着半信半疑的态度，张炳超尝试在网上提交申请。他惊喜地发现，网上的指引流程清晰易懂，只需按照要求准备好材料，拍照上传即可。审核通过后，他收到短信通知，将旧的出租车从业资格证寄到政务中心。不到一周，他就收到了新的网约车驾驶员证。

广州市政务服务中心经营管理部服务窗口采用了“互联网+政务”模式，为群众提供便利快捷的服务。接到张先生的申请后，系统第一时间进行自动审批，审核通过后以短信方式通知张先生。制作好的网约车驾驶员证将通过快递寄到张先生手中，全程只需6个工作日。

窗口服务人员周小纯介绍，办事人只需通过广东政务服务网上传材料清单，申请后将手中的巡游出租车从业资格证寄来，即可在6个工作日内拿到新证。如办事人没有时间亲自交旧证，可选择EMS上门取件服务。

针对网络预约出租汽车驾驶员证申请业务，广州市政务服务中心联合交通运输局推出了“互联网+政务”模式，实现群众办事的“少带、少填、少报、少走、快办”。这一举措极大提升了群众的满意度和获得感，便利了广州市的出租车从业人员。

广州将继续推动政务服务升级，为市民提供既有“速度”又有“温度”的服务。通过业务审批流程再造，应用电子证照、数据共享核验等技术手段，实现市级依申请政务服务事项和公共服务事项90%以上“零跑动”。到今年年底，“穗好办”APP将提供更多高频服务和全生命周期服务事项，并纳入政策兑现服务集中受理的事项将达到100个。

除了张炳超的故事，还有许多其他的群众也在享受这种便利的服务。比如郑伯希望解决墙壁不稳固的问题，以便能住得更安心。广州的政务服务不仅关注大事件，也关注这些与群众生活息息相关的细微之处。广州日报的记者们通过深入采访和精心编辑，将这些故事呈现给读者，展现了广州政务服务的温暖和细致。