女子美容院洗脸致颈椎脱位 称被强行按摩(图)

近日，武昌的徐女士因一次美容经历遭受了不幸。她在武昌群星城娇莉芙美容院进行面部护理时，被一位自称是医生的男子要求进行颈椎检查并接受治疗。这次经历却导致徐女士颈椎寰枢关节脱位，卧床不起。此事引起了广泛关注。

徐女士回忆道，当时那位男子对她的颈部和腰部进行了强力的扭动按压。疼痛过后，她发现自己的脖子歪了，腰部也无法直立。尽管她拒绝了这个男子的要求，但最终还是被迫接受了治疗。事后，徐女士还被迫购买了敷贴，并在美容院接受使用。回家后她便开始感到不适，卧床不起。经过武汉大学中南医院的检查，她被诊断为颈椎寰枢关节脱位，医生要求她立即住院治疗。

徐女士的遭遇引起了广大网友的同情和关注。许多人对美容院的做法表示愤怒，认为美容院不应该超出其服务范围提供医疗服务，更不应该强迫顾客接受治疗。徐女士的丈夫与娇莉芙美容院总经理程慧经过长时间沟通无果后，徐女士决定向警方求助，并反映了美容院超范围从事医疗诊治的问题。目前，此事已经引起了警方和相关部门的高度重视。

娇莉芙美容院方面对此事表示歉意，并委托律师与徐女士进行调解。据了解，那位为徐女士按摩的男子是合作公司的工作人员，身份成谜。在派出所司法调解室，娇莉芙方面表示愿意与徐女士协商解决此事，并等待徐女士的颈椎核磁共振检查报告出具后再制定解决方案。最终，娇莉芙店铺的负责人主动向徐女士致歉，并表示会主动协商解决此次纠纷。

这一事件提醒广大消费者在选择美容服务时要保持警惕，确保自己的安全和健康。也呼吁美容院要遵守行业规范，不要超出服务范围提供医疗服务，尊重消费者的权益。希望双方能够尽快达成和解，给徐女士一个公正的解决方案。对于徐女士在娇莉芙美容院遭受按摩诊治争议，我们不禁要追问：朱医生的身份究竟如何？娇莉芙美容院又该如何应对这一事件？长江商报记者展开了一系列深入调查。

当日，记者尝试拨通娇莉芙美容院总经理程慧与负责人程鹏的电话，试图寻找事件的答案。多次铃声响起后，二人并未接听电话。面对这一僵局，记者转而采访了娇莉芙美容院的客服熊女士。她向我们透露了一些关键信息。

熊女士明确表示，那位为徐女士进行按摩的男子并非专业医生。对于这起纠纷事件，娇莉芙美容院高度重视，已经委托专业律师全权处理。这一事件引起了公众的高度关注，对于熊女士的回应，记者不禁对娇莉芙美容院的做法表示关注与期待。

关于这起事件，娇莉芙美容院是否有所隐瞒？他们是否能够妥善处理与徐女士的纠纷？为了寻找答案，记者再次向程慧及程鹏发出采访邀请。遗憾的是，直到发稿前，我们并未收到他们的正面回复。

这起事件不仅引发了公众对于按摩医师身份的质疑，更是对娇莉芙美容院服务质量的一次严峻考验。我们期待娇莉芙美容院能够正视问题，公开透明地处理此事，给公众一个满意的答复。我们也关注着事件的后续发展，将不断跟进报道，为广大读者揭开事件的真相。长江商报将持续关注，为广大读者传递最新、最真实的信息。