住宅质量保证书一、质量验收本工程已按《建设

保证书与住宅质量

尊敬的读者，我们深知住宅质量对于每一个家庭的重要性，因此我们郑重提供以下住宅质量保证书。

一、质量验收

本工程已严格按照《建设工程质量管理条例》进行验收，并已在建设工程质量监督站备案。我们保证，此住宅工程已具备竣工验收条件，并已验收合格。

二、保修期限与范围

在保修期内，对于因施工原因造成的质量问题，我们将按照下表进行保修：

保修项目 保修期限

1. 屋面、外墙面渗水漏水 三年

2. 厨房、地下室、厕浴间渗水漏水 一年

3. 水泥地面空鼓、裂缝、起砂 一年

4. 内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落 一年

5. 门窗、壁厨开关不良 一年

6. 卫生间、厨房地面积水 一年

7. 各种管道、阀门漏水 六个月

8. 电气箱、盘和线路设备 六个月

对于房屋建筑的地基基础工程和主体结构，我们保证在合理使用寿命年限内的质量。对于因自然灾害、不可抗力以及购房者自身使用不当造成的质量问题，不在保修范围内。

三、保修处理

我们承诺，收到客户的保修要求后，将急用户之所急，对影响使用的项目随报随修。对于紧急问题，我们将立即组织抢修。对于无法在短期内彻底修复的问题，我们会先采取临时措施，保证客户的生活条件，一旦条件具备，立即组织处理。

四、保修起始日期与监督投诉

自入住通知单通知入住日期起，保修期正式开始。对于保修范围内的问题，如果因为本公司人员推脱、敷衍处理，或者不负责任的行为，客户可向物业公司或者本公司直接投诉。我们的投诉电话、投诉部门和联系人如下：

投诉电话：XXX-XXXX-XXXX

投诉部门：XX部门

联系人：XXX先生/女士

本公司已委托XXXX物业管理有限公司对本商品住宅进行保修服务。在保修期间，客户可以直接与该物业管理公司联系。物业管理公司的联系电话、联系人和办公地点如下：

联系电话：XXX-XXXX-XXXX

联系人：XXX先生/女士

办公地点：XXXXXXXXXX

五、物业管理及维修记录

本公司为各业主建立维修台账。如业主需要查询维修记录，请到物业公司工程部查询。

我们郑重承诺，为每一位业主提供优质的住宅质量保证服务。我们也希望业主在使用过程中，注意住宅的保养与维护，共同保障住宅的质量与寿命。

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我们深知住宅对于每一个家庭的重要性，因此我们始终坚持以客户为中心，为客户提供最优质的住宅产品和服务。再次感谢您对我们产品的信任与支持，我们将一如既往地为您提供满意的服务。