买东西被骗了怎么办

在淘宝的聚印科技总店，我购买了两台总价为2500元的文字串串烧制作机器。一开始，商家的自动回复积极响应了国家的地摊经济政策，但由于时间紧迫和商家响应不积极，我们主要通过微信沟通。微信交流十分顺畅，这让我对交易产生了初步信任。

在交易过程中，商家提出先拍100元的定金链接，然后货到付款。我没有多想，便按照指示操作。三天后，货物通过德邦快递送达。我支付了尾款2400元。由于摊位原因无法摆放，我决定退掉机器。当我尝试联系卖家时，却遇到了困难。

尽管我在淘宝上发的信息已读，但卖家没有回复。我只好在微信上与卖家沟通，但卖家的态度恶劣。我转而向淘宝客服求助，但他们表示只能退还定金部分，因为其他部分是线下交易，他们无法处理。

我无奈地向12315投诉，但被告知需要商家的具体注册地址才能受理。我在淘宝客服处寻求帮助，但遇到了一连串的认证和链接问题。整个过程中，我感到淘宝的买卖规则并不清晰，卖方在客服回复和文字上似乎在诱导消费者进行线下沟通并完成交易。

我认为这次购物经历存在以下问题：

1. 淘宝的买卖规则不够明确，导致作为买方的我很容易受到误导。

2. 在付尾款时，由于缺乏明确的交易规则，我直接在德邦支付了尾款，导致没有任何售后保障。

3. 淘宝客服在处理投诉时，对线下交易的部分无法提供任何帮助，让我感到投诉无门。

4. 客服似乎未经调查就直接接受了卖家的说法，没有给予消费者足够的关注和保护。

目前，我深感困扰，机器无法退回也无法使用。我曾尝试联系卖家、淘宝客服、12315等各方寻求帮助，但仍未得到解决。我希望通过此事提醒其他消费者注意淘宝的交易规则，避免类似的问题发生。我也希望有人能帮我解决这个问题，还我应有的权益。