榆林新商盟
榆林市专卖局(公司)借助先进的“新商盟”系统,并结合本地化的功能模块“e商盟”,构建了一套具有区域特色的零售服务体系。这一创新举措旨在提升零售效率,优化客户服务体验,下面是对该体系的详细解读:
一、系统功能的整合与创新应用
榆林市的零售户现在可以通过“新商盟”系统实现网上订货,支持iOS/Android手机端和网页端操作。这一系统的核心功能包括选购商品、管理订单和实时信息查询等。其中,选购功能能够根据客户的需求量显示可用的商品,订单管理则支持历史订单的复制和扫码快速添加商品,极大地提高了订货效率和便捷性。
为了更贴近本地市场需求,榆林市局联合陕西省局开发了“e商盟”配货系统。这一系统在“新商盟”的基础上,新增了自动配货和灵活推广的功能。通过扫码枪录入销售数据,系统能够自动生成配货订单及利润分析,为零售户提供更精准、高效的配货服务。
二、简洁流畅的使用流程(以手机端为例)
用户通过许可证号及密码登录新商盟APP后,即可进行订货操作。选择需要订购的商品,输入需求量后,系统会自动校验可用量,并生成订单。值得一提的是,订单提交需要在系统指定的时间内完成,以确保订单的及时性和准确性。
三、操作规范与注意事项
在订货过程中,用户需要注意一些订货限制,例如受控常规烟总量需为5的倍数,实际可订数量以提交时的“可用量”为准,与客户档位相关。“e商盟”需配合扫码枪使用,更适合具备基础数字化条件的零售户。手机客户端流量消耗低,支持离线修改订单,兼容多种网络环境,确保用户在不同环境下都能顺畅使用。
四、持续优化的服务动态
榆林市局正持续优化“e商盟”的推广策略,计划将试点范围扩大到1500户。“新商盟”APP也会保持迭代更新,未来的版本将支持订单复制、数量自动替换等功能,进一步提高使用效率。
通过“新商盟+ e商盟”双系统的协同作用,榆林市实现了从传统订货模式向数字化供应链管理的升级,为零售户提供更高效、便捷的服务体验。这一创新举措也展示了榆林市专卖局(公司)对数字化转型的坚定决心和不懈努力。